פרשת מדי המים: ערוץ 13 טוען כי הצרכנים מחוייבים בסכומי עתק על מים שכלל לא צרכו ! תאגיד מי ציונה ויצרנית מדי המים - להד"מ

להלן תמצית טענות  התחקיר:

בכל צינור של בניין משותף מותקן מד, אשר מודד את כמות המים העוברת בכל רגע נתון ושולח באופן אוטומטי את הנתונים אל תאגיד המים. אולם, ברוב המקרים המים עוברים בצינור לשני הכיוונים, כלומר, עודפי המים זורמים בכיוון ההפוך, מהבניין החוצה, אחרי שכבר נמדדו בשעון המים.

במדידה נכונה, השעון צריך למדוד את המים הנכנסים אל הבניין ולהפחית מהנתון את אלה שחוזרים בכיוון ההפוך. בבדיקת מעבדה שנערכה למד המים הנפוץ, הוזרמו מים לאחור כדי לבדוק אם השעון אכן מזכה את הצרכנים. הבעיה היא, שהשעון לא החל לספור את כמות המים החוזרים שעברה בו - אלא רק כאשר הגיע ל-280 ליטרים של מים בשעה.

כך למעשה, נוצר מצב של חיוב על מים שדיירי הבניין שנבדק בכתבה ועוד אחרים כמוהו, כלל לא השתמשו בהם.

ושימו לב:

בשיחה עם חברת "ארד" נאמר כי "מד המים לא חייב למדוד אחורה, אין דרישה כזאת". ואכן, אין תקנה בישראל המחייבת למדוד את המים החוזרים לצנרת, וכך נוצר מצב שהאזרחים משלמים על מים שכלל לא צרכו.

ומה קורה בנס ציונה?

לאחר פנייתנו לתאגיד "מי ציונה" נענינו כי:

בעקבות הכתבה בערוץ 13 על מדי מים מיום 20.6.2021 נבקש להבהיר :

מדי המים מסוג "אוקטב" הינם מדי מים בקוטר גדול, המותקנים כמדי מים ראשיים בבניין.

כל מדי "אוקטב"  מאושרים על ידי גורמי הרגולציה בישראל ובעולם ופועלים בהתאם לדרישות התקן.

לכל מדי "אוקטב" שהותקנו בתאגיד , קיים שסתום אל חוזר המונע זרימת מים אחורנית.

לתאגיד אין שום אמצעי ושום אפשרות לשנות את תצוגת מד המים או פרמטרים למדידה והוא גם מעולם לא ביקש מיצרן מדי המים לשנות את התצוגה או את ערכי הסף במדי המים המשמשים לחיוב צרכנים.

כל מדי האוקטב של חברת ארד המתוקנים בתאגיד מתוכנתים על מצב נטו (NET)

מדי "אוקטב" הינם מדים מדויקים ביותר  , אמינים והטובים ביותר מסוגם.

את התגובה המלאה כולל טענות החברה היצרנית- ראו בקישור הבא:

תגובת יצרנית מדי המים

לכתבה המלאה בערוץ 13 מדי המים