מעבר בקליק בין בנקים. מה אפשר ללמוד (ולהרוויח) מנתוני השימוש במערכת של בנק ישראל
13.01.25 / 20:04
רפורמת מעבר מבנק לבנק בקליק מתבצעת כמעט בקלות באמצעות אתר ייעודי של בנק ישראל. נתוני השימוש של הלקוחות בשנה שחלפה מלמדים אותנו שלקוחות שמודיעים לבנק על מעבר לבנק מתחרה יכולים לקבל תנאים משופרים. לעבור בנק?. יותר פשוט ממה שחשבתם.
בנק אפשר לעבור בקלות. אבל אפשר להרוויח מעצם הכוונה לנטוש את הבנק שלכם. המספרים שמצביעים על הרווח של הלקוח.
כאשר הושקה מערכת מעבר בקליק היו ספקות רבות באשר לנכונות הלקוחות לבצע מעבר בין בנקים בישראל. אולם המספרים שפרסם בנק ישראל מלמדים אותנו לקח חשוב שנוגע לכיס של כל אחד מאיתנו.
סך הבקשות שהוגשו במערכת המקוונת וסך הבקשות שהושלמו בפועל - החל מהשקת המערכת המקוונת ועד לתאריך 30.9.2024 הוגשו 318,600 בקשות להעברת פעילות פיננסית מבנק לבנק, כאשר בפועל 223,200 לקוחות העבירו את הפעילות הפיננסית שלהם מבנק לבנק באמצעות המערכת המקוונת.
אולם המספרים החשובים ביותר, לדעתי, לא נמצאים בנתוני הניוד אלא דווקא בסעיף שנקרא ביטול ניוד ביוזמת לקוח. מאז השקת המערכת נרשמו 92,000 אלף בקשות הניוד שהוגשו ולא הושלמו (נכון ל-30.9.24).
לפי נתוני בנק ישראל, 32 אלף בקשות למעבר בין בנקים בוטלו ביוזמת הלקוח. ביטולים אלו נבעו בעיקרן מפעולות שימור של הבנקים ומהצעות לשיפור תנאי ניהול החשבון שהובילו את הלקוחות לבטל מיוזמתם את בקשת המעבר.
המסקנה: אם אתם מתחילים בתהליך של מעבר בין בנקים, צפו לשיפור תנאים, הוזלת עמלות ושאר הטבות שלבנקאים יש בכיס והם שומרים אותם למקרה שתגידו - אני הולך.
אבל מה לעשות עם הוראות הקבע בבנק הקודם?. הכירו את שירות עקוב אחרי בעת מעבר בין בנקים
שירות "עקוב אחרי" (ניתובים במערכת המקוונת) – במסגרת שירות "עקוב אחרי", אשר מאפשר ניתוב של חיובים וזיכויים (להלן – תנועות) באופן אוטומטי למשך שלוש שנים לאחר העברת הפעילות מהבנק הישן לבנק החדש, בוצעו כ-10,000,000 תנועות.
כתבות מומלצות באתר
מסע מצולם בכביש ההפקרה. ביקור במיצג נובה, באנדרטה לזכר התצפיתניות בעוטף ועוד אנדרטאות בכביש 232.
