אחרי ריקול השוקולד של שטראוס : כעת אסם פועלת לאיסוף אריזות קפסולות קפה המכיל קפאין אך סומן בטעות כנטול קפאין...
אבי בן דוד
27.04.22 / 10:43
יחי ההבדל הקטן בין קפאין לסלמונלה... ועדיין- אסם אוספת קפסולות קפה בהן נמצאה תקלת סימון על גבי האריזה - מוצר שמכיל קפאין סומן בטעות כנטול קפאין. אלו הפרטים וטלפון שירות הלקוחות של אסם נסטלה.
הודעה לציבור שצורך קפה ללא קפאין : אריזות קפסולות קפה המכיל קפאין סומן בטעות כמוצר שאינו מכיל קפאין
אסם נסטלה מבקשת ליידע את הציבור על כך שבחלק מאריזות קפסולות קפה אספרסו קלוי וטחון, סטארבקס PIKE PLACE, נמצאה תקלת סימון על גבי האריזה - מוצר שמכיל קפאין סומן בטעות כנטול קפאין.
מדובר באריזות סטארבקס PIKE PLACE בלבד, בר קוד 7630477891677: אצווה 1299378602, עדיף להשתמש לפני 26.10.2022 אצווה 2013378602, עדיף להשתמש לפני 13.01.2023.
שירות לקוחות אסם טלפון לבירורים
הצרכנים שצורכים קפה נטול קפאין מתבקשים שלא לצרוך את המוצר ומוזמנים להתקשר לשירות צרכנים בטלפון *2732 - לקבלת מוצר חלופי. החברה פועלת לאיסוף המוצרים.
המוצר בטוח לשימוש עבור צרכנים שצורכים קפה המכיל קפאין. משרד הבריאות עודכן בנושא. אסם-נסטלה מתנצלת על תקלת הדפוס ותמשיך לפעול להבטחת איכות מוצריה.
